자주하시는 질문

자주하시는 질문 목록

1. Q

   [배송일정] 주문한 상품은 언제 배송되나요? 

   A

   결제하신 상품은 평일기준 익일 출고 진행됩니다.
   (**금,토,일은 월요일에 출고)
   배송예정일은 평균 2-5일 소요됩니다.
   현재 시범운영 중으로 배송이 1-2일 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

   자세한 문의는 고객센터(010-8293-0102)로 문의 바랍니다.

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2. Q

   [회원가입]인증번호관련 메일이 안와요

   A

   이메일 인증번호가 안올때 해결할 수 있는 방법은 크게 두가지 입니다.

   
   

   1.스팸메일함 확인하기

     간혹 스팸메일로 들어가지는 경우가 있어 스팸메일함에 지피디아 <gpedia@gpedia.co.kr> 있는지 확인 바랍니다.

   2.받은 메일함 용량 정리하기

    받은 메일함 용량이 찰 경우 메일 확인이 어렵습니다. 용량 확인 바랍니다. 

   
   

   두 가지 방법으로도 메일이 보이지 않는 경우 고객센터(010-8293-0102)로 문의 바랍니다.

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3. Q

   [배송]2023.01.21 설 연휴 전에 받고 싶은데 택배 마감일이 따로 있나요?

   A

   17일 낮 12시 택배 마감으로 17일 낮 12시까지의 주문 건은 2023.01.21 설 연휴 전에 받아보실 수 있습니다.
   

   이후 주문 건은 설 연휴 이후에 발송되는 점 참고해주세요

   
   

   또한 [기간한정]구정전용 상품리스트는 택배 마감일과 별개로 조기 품절될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

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